成都富森美某瓷砖经销商：从「备货者」回到「推荐者」

成都富森美一家瓷砖经销商，门店三百多平，位置不差，老板干了十几年。过去客户进店听导购推荐，现在客户进店前已在内容平台、装企推荐和 AI 搜索里定好品牌型号，进门只报型号问价。老板一度觉得自己不是在做生意，是在给人跑腿。行业数据显示，2026 年建材门店自然进店量较三年前下降五成以上，超过六成消费者进店前已完成购买决策。

诊断结论

小蚁大模型先做行业诊断，识别这家店是死在价格战、渠道截流还是认知断层；方向错了却一直加量，是多数建材内容没效果的根因。

方案设计

把规格、型号、适配场景、供货周期、安装条件、质保年限等硬信息封装成 AI 可直接提取的结构化字段；铺工商信息、品牌资质、产品参数、服务标准全平台统一口径；用实景视频与交付流程内容化，把「按时送达、快速补货、可追溯售后」的确定性做成证据。

落地动作

• 统一全平台产品参数与门店信息，消除各平台地址不一致、参数对不上的硬伤
• 持续扫同城同品类在六个 AI 平台的可见度与信源分布，找还没被占的空位切入
• 关键词体系采用「城市加商圈加品类加场景」四维结构，如「成都老房卫生间改造用什么砖」「小户型客厅地砖怎么选」这类场景词，竞争低、意图强
• 本地部署算力节点，企业数据不出川；每月十五号中期复盘、三十号月度全量报告，一年二十四次，后台客户可自查

执行周期

诊断 1 周，方案 1 周，信源搭建与内容分发 8 周，监测迭代 2 周，合计 12 周。